Monterrey.- La Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) puso en operación un Centro de Traducción e Interpretación integrado por casi 120 estudiantes bilingües, diseñado para ofrecer asistencia en emergencias y orientación a visitantes nacionales y extranjeros durante el Mundial de Futbol 2026.
El centro telefónico opera desde Ciudad Universitaria, en las instalaciones de la Dirección General de Tecnologías y Desarrollo Digital de la institución, para enlazar llamadas con el servicio de emergencias médicas 911 y la línea de atención ciudadana 070 del estado.
Para el director de Servicio Social y Prácticas Profesionales, Arnulfo Sánchez García, la participación de los jóvenes representa una experiencia única en la práctica de los distintos idiomas, a la par de mostrar hospitalidad con personas de otras nacionalidades.
Mencionó además que docentes de Lingüística Aplicada a la Enseñanza y Traducción del Inglés y Francés de la UANL monitorean a los grupos de universitarios para asegurar un correcto manejo de la información y tiempos de respuesta en posibles situaciones de riesgo, para las que también recibieron una capacitación básica en primeros auxilios.
Respecto a las llamadas de orientación ciudadana, Sánchez García explicó que los Jóvenes están preparados para interactuar con los turistas ante cualquier consulta relacionada con el evento deportivo o dudas generales sobre la entidad.
“Las llamadas de este tipo pueden ser desde cómo encontrar algún punto de la ciudad, el aeropuerto o zonas turísticas. Hasta el momento hemos tenido muy buena recepción de este servicio”, comentó.
Por su parte, el director de la Facultad de Filosofía y Letras, Francisco Javier Treviño Rodríguez, destacó que la mayoría de los universitarios seleccionados para este proyecto son estudiantes de las licenciaturas en Lingüística Aplicada a la Enseñanza y Traducción del Inglés y del Francés, así como otras carreras con certificaciones avanzadas en idiomas.
Treviño Rodríguez agregó que los universitarios participantes tienen habilidades políglotas, que podrán desarrollar en la experiencia mundialista y convertirse en un referente de la calidad educativa de la UANL.
“Tenemos alumnos que manejan el inglés, francés, alemán, coreano, entre otros idiomas, y que hoy por hoy están llevándolo a la práctica en el evento deportivo más importante del planeta, así que estoy seguro de que lo recordarán por siempre”, indicó.